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如何玩转店铺红包

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时间:2014-07-06 22:08来源:未知 作者:admin 点击:

 作为淘宝店铺的一种促销工具,店铺红包终于升级为日常营销工具了。如何利用店铺红包这一优势点让买家心甘情愿下单购买?也不难!下面,开淘网小编教大家如何玩转店铺红包吧!
  (一)店铺红包设置
  店铺红包设置有三个步骤:面额——张数——有效时间。但要设置好,考虑的因素还是比较多的。像红包的面额,这是最重要的。红包的面额一定要对买家有吸引力。一般多少元的红包才是既大众化又能让用户感觉到实惠?当然,对于我们来说,基本要控制在客单价内。经验来说:如果平时价格是在100以内的话,一般设置5元就可以了。不过这样的力度,对客户来说也不是很大。所以建议是主推款价格大于等于100,可以设置红包,金额最好是10元。20元的话,比较适合用于200或 300以上的产品,这样会让客户觉得不会太突兀,价格也不会很水。
  红包的张数会比较简单,一般就根据每天店铺的订单量和准备做的推广来设置。若今天打算重点推某款商品,就会增加店铺的付费流量或者参加淘宝的大型活动。这样一来,免费的流量就会增加,这时候就该多设点红包。
至于红包的有效期?每一家店铺情况都不一样,建议如果客流量特别大的,或是宝贝特别有吸引力的时候,可以把设置的时间短一些,如一周设置一次。
  (二)增发不要太多
  查看数据时,如果买家领用量大,可能增发的动力比较足。但领用量大不代表使用率也是高的。我们会针对上一期的红包使用率和预计后期会参加的店铺活动,进行一些调整,如延长有效时间、增加发行数量,但切记不要增发太多。
  (三)把握住风险
  对于店铺里的低价商品我们需要做下风险的控制!若店铺中的商品价格偏低,可以针对低价商品加上运费。本身包邮的商品,加上运费再使用红包,相对来说,也就是抵价了运费。这个大家可根据自家店铺的具体情况来做。
  (四)减少客服工作量
   对于红包这个优惠,最好在页面进行展示。因为买家很多时候是没注意领取红包就拍了,事后再找你讲价,这样就增加客服的工作量。因此,最好的做法是设置了红包,然后在页面上也重点标注,让用户进店就能直观感知,避免这部分增加的客服量。

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