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淘宝被举报盗用图片,惨痛教训! 镇店之宝被淘宝删除

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时间:2012-11-09 23:18来源:未知 作者:admin 点击:

 各位前辈好!      

    首先自我介绍一下,我只是淘宝大军中小的不能再小的一名小卒卒,大学刚毕业就投身到了淘宝大军中。掰着指头算一下,到现在,也九月有余了,业绩不是非常的突出 ,店铺也才俩钻,就快冲刺到3钻了。   但都是自己辛辛苦苦一个一个积累上来的。

 

     在加入淘宝的这九个月的时间里,感触良多。  论坛天天逛,帖子天天看,收获倒也不少;自己也瞎整过一些帖子,但是都惨遭夭折。。说来十分惭愧。。 

 

      这一次的帖子是本人非常用心写的自己的血泪史,觉得该拿出来和大家分享一下,提醒大家别重蹈覆辙。希望各位前辈多多指教,不足之处还请各位多多包涵

  

      有点扯远了,接下来正式进入主题。。。

 

 

      事情是这样的,6月16号凌晨一点多,专心研究直通车优化的我,突然听到一个让人激动的声音——"叮咚"。这么晚了难道还有买家来拍宝贝,可是一看系统消息。傻眼了!!!

 


 

    仅仅是偷了一组图片,居然被那家店举报了。晴天霹雳大概就是这样的吧!一失足成千古恨啊!

 

说在前面的话

 

     我是典型的穷二代,天天嚷嚷着钱不是问题,问题是没钱。是啊,问题就是没钱啊,因为没钱,买所以没有好的硬件设备,手中的相机是在淘宝上淘的一件05年的二手相机。不怕大家笑话,我拍照所用的摄影棚是自己做的,因为没能找到大的锡纸做柔光效果,我只有发动弟弟妹妹出去捡烟盒子,取里面的锡纸一片一片贴在一张硬纸板上,做出来的时候觉得自己很聪明,能想到这个办法,可是效果并不很好,纸片还容易掉,哎。本想着等以后挣了钱再换好的。加上自己在拍照方面天赋有所欠缺,使用后发现走光非常严重。自己对拍照光线问题也很是盲目,所以拍出来的照片实在惨不忍睹,虽然后期经过PS的调整,但是效果还是不尽人意。

 

错误的开始

 

   忆起当初为了打造一款钱包作为爆款,提高买家的购买欲,在下昧着良心去其他卖家那里偷了一组照片作为宝贝详情的描述。由于在下PS功底还算可以,我把那位卖家图片上的水印去了。自认为完美无瑕,当时还偷偷窃喜了一番。殊不知等待我的是一场严厉的惩罚。。。

      在这里首先要向对被我偷图的卖家表示真诚的歉意!

 

      为了把这款钱包培养成店铺里的爆款,我几乎把在论坛里所学习的所有方法都用在了这款宝贝上,包括订购数据魔方、 限时秒杀、 亏本促销、猛砸直通车等手段! 

      经过20多天的时间的悉心照顾,重点培养, 慢慢的让这款宝贝的成交笔数达到了150+,30天销售件数200件左右的数据。也许对于大卖家而言,这点交易量不算什么。但是对于像我这样淘宝大军中的一名小的不能再小的小卒卒。这款宝贝已经是当之无愧的镇店之宝了。。

 

乐极生悲,悲剧发生

 

      就在这款宝贝好不容易熬出了头。店里生意也稳定下来了,终于在开始在慢慢转为盈利的时候。晴天霹雳扑面而来——被投诉了。这个事实,实在让我一下子难以承受。 发了一会儿愣,直通车也没有心情研究了,澡也懒得洗,直接关电脑躺床上了。。

 

      躺在床上,心中五味俱全,我的镇店之宝难道就要这么夭折了,怎么办?怎么办?怎么办???

 深思后,觉得还是自己明天拍摄一组图片及时替换掉吧,也没有其他更好办法了。 但愿明天相机能给力点吧, 想着想着迷迷糊糊睡着了。

 

      由于当时睡的比较晚,第二天起晚了,出门一看,太阳挂的老高老高的了。这个时候如果去日光下拍摄的,效果肯定不行。于是便摆弄起当初被丢在一边的自制摄影棚。。

 

      真是天要亡我啊!正巧那天生意出奇的好,下午一下午的时间不是在接待顾客就是在打包。等我把一切搞定送完快递的时候已经是下午6点多了。 这个时间才有点时间忙乎我的拍照, 一边拍照一边接待顾客,艰苦奋斗了好几个小时,拍的来的照片很难让人满意。。

 

 雪上加霜,伤上加伤

 

    由于对淘宝规则的了解不够之前一直认为淘宝的投诉一般都在3天后才会处理) 便造成了这一幕惨剧。。。

       6月17号早上打开旺旺的第一条消息:

 


 

 

      我真的不知道该怎么形容当时的心情了。  当时主导心情是悔恨吧;当然还有其他的心情:可惜、气愤、无奈等等。。

 

    当时的我很恨那位投诉我的卖家,如果不是他的投诉,我的镇店之宝也就不会被删除。我的血我的汗都成为了空白。当时我甚至怀疑这款宝贝的存在,没有交易记录,我的爆款它是否曾经真正的存在。我翻看自己的评价,一个个好评,让我明白:曾经有这么一款宝贝,我花了二十多天来悉心照料!我用尽一切能用的办法做了那么多的推广,而它留给我的只有曾经。还有我这二十多天花在直通车上面的钱,对我来说,那可不是一个小数目了。当时气愤,非常非常的气愤!!!

 

平心静气,重新做人 

 

    等心情慢慢的平复一点了。我慢慢思考整件事情,其实这也怨不得对方。

    偷人家的图,就是我的不对。对方有权对自己利益进行保护。

    作为拍照菜鸟的我,也深深的体会到要拍出一组效果满意的照片实在不容易;再加之自己对淘宝规则的一知半解,才会造成这幕惨剧。 要怪就怪自己吧,要恨也只能恨自己了。。

 

悲剧继续加剧

 

      本以为事情就这么结束了。 打算再辛苦个把月,再重新培养一款爆款出来。但是我发现事情原来远没想象中的那么简单。。

 

 


 

 

      店铺由于违反了侵犯了知识产权,B类严重违规被扣了4分。。

      这几天来,店铺的流量立马下降了一半多。。

      以前的每天十单左右的交易量变成了今天可怜兮兮的一单。。

 

 痛定思痛

 

      血淋淋的事实就这么残忍摆在我的眼前。店铺生意一落千丈。悔恨,也无济于事了。一切从头开始吧。。我想虽然我的镇店之宝没了。但是我在培养过程中积累的经验还是很有价值的。我相信通过我的再次努力下,就算是一切从零开始,小店的镇店之宝一定会重获新生的。。。

     

      现在当务之急,就是努力学好拍照技巧,再次认真学习淘宝规则。自己也正准备备置一套专业的摄影器材。要想牢牢的抓住顾客,一组漂亮真实的图片是必须的。 加油!

 

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话说淘宝规则

后来经过一番对淘宝规则的补习。。查了一些相关的资料。发现:

 

①.盗用图片(未经图片版权所有人允许使用图片的行为),属于版权侵权的一种.属于B类严重违规的一种。若举报成立。将被扣除B类严重违规4分。。

 

(大家不要小看了这4分哦,因为如果B类严重违规扣分累计达十二分的,就会被处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;严重违规扣分累计达四十八分的,将被处以查封账户的处罚。也就是说如果你有三款宝贝被投诉盗用图片成立。那么就会被屏蔽店铺七天的哦。。)

 

 


 

 

 


 

 ②.收到有关举报后,淘宝将在收到举报的3个工作日内核实处理。

 

(这里大家需要注意的就是:这里的淘宝举报盗用图片时间处理的时间是三个工作日内)而不是三天以后哦。小店就是在这里吃了亏,一直以为是三天后才会处理所以觉得时间还比较充裕。。没有将商品及时下架或者更换描述图片。想不到淘宝处理导致第二天商品就被投诉成立而直接删除了。追悔莫及啊!

 

 


 

 

. 收到盗用图片举报后的处理方法:若您用的是自己拍摄的图片。被人恶意举报。可以向淘宝进行申诉:申诉需要提供未经修改的原图即可。若您和小店一样是真的存在盗用图片的行为。那就只能立即下架或者马上替换涉嫌侵权的图片,千万不要存在侥幸心理。否则就有可能重蹈小店的覆辙。)

 

. 以下是小店搜索资料是看到的一些与盗用图片相关的资料以及处理方法。希望对其他卖家朋友有所帮助。谢谢!!

 

图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。

              若侵权事实成立,淘宝将给予“侵犯他人知识产权”相关处罚,详情请点此查看

              如何举报图片发布侵权点此查看

              对图片发布侵权申诉点此查看

               熟读《淘宝规则》全文请见:http://service.taobao.com/support/help-12185.htm

  

    最后跟大家分享一下这两天在研究淘宝规则和论坛时体会到得一点小小心得: 越是销售量越好,人气越高的宝贝就越要小心翼翼,倍加呵护。 任何人气和销量都是建立在淘宝规则上的。一但违反了淘宝规则那么再好的销售量和人气也是浮云。

 

在此小店也以自己的惨痛教训告诫广大卖家。唯有良好的遵守淘宝规则。一步一个脚印,逐步完善自己的店铺。用最真实的产品和最真诚的服务对待每一位顾客。 才能稳步发展下去。。希望对其他卖家有所帮助。让我们一起遵守淘宝规则 构造一个 和谐、 正规 、专业的淘宝购物平台。。远离侵权。。

 

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最后我想在此感谢一个一直在我背后默默支持我的人——我最爱的宝贝

(*^__^*) 嘻嘻……,我的女友还在深造哦

不过今年暑假我女友放假会来助我一臂之力哦。。

 

期待我们的夫妻店能蒸蒸日上,早点携手走入淘宝婚姻殿堂。

 

哈哈  最后秀一下咱们的甜蜜照:

 

 


 

 

第一次自己认认真真发帖, 让大家见笑了。 希望前辈们多多指教, 不喜欢的朋友可别喷我哦。谢谢!

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