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卖家72小时未发货,卖家不发货怎么办

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时间:2011-12-18 23:38来源:未知 作者:admin 点击:

问:

卖家72小时未发货,我想请问淘宝学堂卖家不发货怎么办

答:

1、你可以申请退款,或者让淘宝客服介入处理,找淘宝上的淘小二

2、如果您已经拍下宝贝,并付款到支付宝,正常情况卖家会在付款的当天或第二天发货,如果卖家没有发货,您就申请退货,这样淘宝就不会将您的货款打入卖家的帐户,还可以向淘宝提出投诉。

3、证据保存好(对话记录、出价记录、汇款凭证、换货记录等),向淘宝投诉,淘宝可以先行赔付的。如果他还不发货你就要求退款,如果还不,马上去申诉,记得要及时,以免支付宝在过了规定的时间后会自动付款给卖家。

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