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交易进行中卖家不同意退款怎么办?

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时间:2012-10-04 21:46来源:未知 作者:admin 点击:

交易进行中卖家不同意退款怎么办?

交易进行中卖家不同意退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:

第一步:若未申请退款,请先发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;

第二步:申请客服介入,买家申请退款之后3天,可以在退款页面点击“要求淘宝客服介入处理”,后续等待客服帮助处理。

 

提醒:需要退货的交易请务必保管好收到的商品;已经退货的交易请务必保管好退货的单据;

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